Uvjeti prodaje — Ocatarija

Općenito

Ovi uvjeti prodaje reguliraju sve transakcije između Ocatarije i kupca (potražitelja) putem web-mjesta ocatarija.quarvessa.com. Kupnjom u našoj e-trgovini, kupac se slaže sa svim navedenim uvjetima.

Proizvodi i cijene

Svi proizvodi koji se prodaju na našoj stranici dostupni su u količinama što su prikazane. Cijena proizvoda je prikazana u kunama (€) i uključuje sveobuhvatnu cjenu — bez skrivenih naknada.

Ocatarija si zadržava pravo da promijeni cijene ili dostupnost proizvoda, ali te promjene neće utjecati na već potvrđene narudžbe.

Pogrešne cijene

Ako je na stranici prikazana očigledno pogrešna cijenja (npr. rezultat računalne greške), Ocatarija će vas obavijestiti i dogovoriti se o ispravljanju prije nego što potvrdi narudžbu.

Narudžba i potvrda

Kad ste riješili sve korake kupnje i pritisnuli "Naruči", šaljete nam ponudu za kupnju. Narudžba je potvrđena samo kada ste dobili potvrdu na e-mail — to je tada pravovaljajući ugovor između vas i Ocatarije.

Ako iz bilo kojeg razloga ne možemo ispuniti narudžbu, obavijestit ćemo vas u roku od 24 sata i ponuditi će se alternativa ili puni povrat.

Plaćanje

Plaćanje je obavezno prije slanja narudžbe osim ako nije dogovoreno drugačije. Prihvaćamo sve glavne kreditne kartice, bankovne transakcije, i pouzće (s dodatnom naknada).

Sve plaćanja se obrađuju kroz sigurnu enkripciju. Nikada nećemo tražiti lozinke ili PIN-e.

Dostava i odgovornost

Ocatarija je odgovorna za proizvode do trenutka preuzimanja od dostavljača. Nakon toga, dostavljač je odgovoran za sigurnu dostavu. Ako paket nije stigao ili je stigao oštećen, obavijestite nas unutar 3 dana.

Ograničenja odgovornosti

Ocatarija nije odgovorna za indirektne štete, izgubljene dobitke, ili specijalne štete koje proizlaze iz korištenja ili nemogućnosti korištenja proizvoda ili web-mjesta. Naša maksimalna odgovornost limitirana je na iznos koji ste platili za proizvod.

Primjena zakona

Ovi uvjeti podliježu zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi će se pokušati riješiti dogovorom; ako to nije moguće, podređeni su pristojnim hrvatskim sudovima.